Aviso de Privacidad
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1. Datos que se recopilan
Recabamos datos personales mediante un formulario de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico y cualquier información que el usuario proporcione voluntariamente. Estos datos son utilizados exclusivamente para establecer contacto con el cliente y dar seguimiento a propuestas comerciales o de venta de productos o servicios solicitados.
También utilizamos tecnologías como cookies y web beacons para fines estadísticos, de análisis y mejora de experiencia de navegación. Esta información no permite identificar directamente a los usuarios.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados únicamente para:
- Responder a solicitudes de información o contacto.
- Dar seguimiento a propuestas comerciales y cotizaciones.
- Mejorar los servicios ofrecidos y la experiencia del usuario.
Sus datos no serán compartidos, vendidos, ni transferidos a ningún tercero.
3. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelarlos si considera que no se requieren para las finalidades descritas, y Oponerse al tratamiento para fines específicos.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo info@enceramica.mx incluyendo su nombre completo, el derecho que desea ejercer, y una copia digitalizada de su identificación oficial.
4. Seguridad de los datos
ENCERÁMICA implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
5. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
6. Autoridad competente
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la nueva Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la vigilancia y garantía del cumplimiento de los principios, deberes y obligaciones en materia de protección de datos personales en México.
Para mayor información, puede consultar www.gob.mx/buengobierno.
Fecha de última actualización: 12 de abril de 2025.
Si tienes dudas sobre este aviso, puedes escribirnos a info@enceramica.mx.